|
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ТОО «KostanaySoft» заключить договор на приобретение программных и цифровых продуктов, шаблонов документов, обучающих курсов и сервисов.
1.2. Оферта составлена в соответствии со статьями 395, 396 и 447 Гражданского кодекса РК и является эквивалентом письменного договора.
1.3. Акцепт (принятие условий Оферты) осуществляется оплатой заказа через систему TipTop Pay или иным способом, указанным на сайте www.kostanaysoft.com
1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторон.
1.5. Для организаций, приобретающих продукты через портал государственных закупок, условия настоящей Оферты не применяются в таких случаях заключается отдельный письменный договор.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к цифровым продуктам, включая:
• шаблоны и образцы документов (Word, Excel, PDF);
• обучающие курсы, тесты и видео-уроки;
• программы и сервисы KostanaySoft;
• методические и справочные материалы.
2.2. Заказчик обязуется оплатить стоимость выбранного продукта в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.3. Все продукты предоставляются в электронной форме через Интернет-доступ, скачивание или по электронной почте.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется на сайте Исполнителя либо через иные официальные каналы продаж (лендинги, каталог, социальные сети с интеграцией TipTop Pay).
3.2. При оформлении заказа Заказчик указывает:
• Ф.И.О. или наименование организации;
• ИИН/БИН;
• контактные данные (телефон, e-mail);
• наименование продукта (услуги).
3.3. Оплата заказа подтверждает полное согласие Заказчика с условиями Оферты.
4. Стоимость и оплата
4.1. Все цены указываются в тенге Республики Казахстан и действуют на момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится онлайн через систему TipTop Pay, банковской картой (Visa, MasterCard, Kaspi и др.) или безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления средств на счёт Исполнителя или подтверждения успешной операции системой TipTop Pay.
4.4. Исполнитель вправе изменять цены на продукты без предварительного уведомления. Для оплаченных заказов цена не меняется.
5. Предоставление цифровых продуктов
5.1. После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется:
• ссылка для скачивания файлов;
• или доступ к онлайн-курсу / видео;
• или электронная лицензия (ключ активации).
5.2. Доступ предоставляется в течение 24 часов после оплаты, если иное не указано в описании продукта.
5.3. Исполнитель вправе обновлять, улучшать или заменять предоставляемые материалы без ухудшения их функционала.
6. Возврат и отмена
6.1. Возврат средств возможен только до момента предоставления доступа к цифровому продукту (ссылке для скачивания, онлайн-курсу, активации ключа и т. д.).
6.2. После предоставления доступа возврат невозможен, так как услуга считается оказанной (статья 14 Закона РК «О защите прав потребителей»).
Для физических лиц:
• Возврат производится на тот же источник оплаты (банковская карта или кошелёк), через систему TipTop Pay.
• Для инициации возврата Заказчик направляет заявление на e-mail kostanaysoft@bk.ru
с указанием Ф.И.О., e-mail, даты и суммы платежа, номера заказа и причины возврата.
• После идентификации транзакции Исполнитель инициирует операцию refund в системе TipTop Pay. Срок зачисления до 20 рабочих дней, в зависимости от банка.
Для юридических лиц:
• При оплате по счёту возврат осуществляется безналичным переводом на реквизиты, указанные в письменном заявлении на бланке организации.
• Срок возврата до 20 рабочих дней после подтверждения Исполнителем.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, связанные с работой банков или платёжных систем, а также за ошибочные данные, указанные Заказчиком.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
• предоставить доступ к приобретённым продуктам в установленные сроки;
• обеспечить техническую и консультационную поддержку;
• сохранять конфиденциальность данных Заказчика.
Заказчик обязуется:
• предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
• не передавать материалы третьим лицам без согласия Исполнителя;
• использовать материалы только для личных или внутренних нужд организации;
• соблюдать авторские права на продукты KostanaySoft.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования продукта по причинам, не зависящим от него (отсутствие интернета, неподходящее оборудование и т. д.).
8.3. Исполнитель не гарантирует определённого результата обучения, если продукт имеет обучающий характер.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Прочие условия
9.1. Все уведомления направляются по электронной почте или через интерфейс сайта.
9.2. Исполнитель вправе обновлять текст Оферты без дополнительного уведомления новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
9.3. Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности согласования в суде по месту регистрации Исполнителя.
10. Реквизиты исполнителя
Товарищество с ограниченной ответственностью «KostanaySoft»
БИН 100340017917
Адрес: Республика Казахстан, г. Костанай, ул. А. Байтурсынова 45-58
ИИК: KZ35998GTB0000060204
Банк: АО "Alatau City Bank"
БИК: TSESKZKA
E-mail: kostanaysoft@bk.ru
Телефон / WhatsApp: +7 705 540 9873
Сайт: www.kostanaysoft.com
|
|
Если Вы, как руководители и специалисты кадровых служб ТОО «БЛОК», ТОО «Insightex Pro», ИП «Лозина А.И.» хотите:
▪︎ оптимизировать свою кадровую работу,
▪︎ автоматически заполнять и вести полноценный кадровый учет более 285 приказов, документов, уведомлений на казахском и русском языках,
▪︎ так же легко и быстро формировать сложную кадровую и статистическую отчетность в один клик,
▪︎ а ещё регистрировать ТД, СО и ДС в ЕСУТД из программы КостанайСофт,
тогда приглашаю Вас на консультацию по внедрению ПО "Кадровый учёт" РК.
тел. 8 (7142) 54-49-77
Техническая поддержка:
WhatsApp: +7 (705) 540-98-73
Электронная почта: kostanaysoft@bk.ru
|
ТОО "KostanaySoft"
Республика Казахстан
110 000, Костанайская область,
г. Костанай, а/я № 29 АО "Казпочта"
ИИК KZ35998GTB0000060204
БИН 100340017917
АО «Alatau City Bank» г. Костаная
БИК TSESKZKA |
Свидетельство о государственной регистрации прав на объект интеллектуальной собственности на программу ЭВМ "Кадровый учет" в Министерстве юстиции Республики Казахстан
ИС 000038 № 1921 от 11 ноября 2014 года
|
Суббота, 08.11.2025, 22:52
